网络速度表现
石柱广电宽带采用光纤到楼技术，基础套餐提供100Mbps下行/20Mbps上行带宽，实测数据如下：
- 网页加载：1.2秒
- 视频缓冲：1080P无卡顿
- 游戏延迟：45-60ms
覆盖区域说明
截至2023年第三季度，主要覆盖以下区域：
- 县城核心区（南宾街道全域）
- 西沱古镇片区
- 黄水旅游度假区
- 12个乡镇中心聚居点
具体覆盖小区可致电客服热线96789查询。
套餐资费标准
- 基础套餐：88元/月（含数字电视）
- 商务专线：198元/月（500Mbps）
- 学生特惠：58元/月（需验证学籍）
安装申请流程
- 官网提交装机申请
- 等待覆盖验证（1工作日）
- 预约上门安装时间
- 专业人员布线调试
用户评价汇总
根据300份抽样调查显示：
- 85%用户满意视频加载速度
- 72%用户认可服务稳定性
- 客服响应满意度63%
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