服务热线电话
石湾广电宽带官方客服电话为：0757-83381234。该热线全年无休，每日8:00-22:00提供以下服务：
- 业务咨询与办理
- 网络故障报修
- 资费套餐查询
- 投诉建议受理
服务内容说明
石湾广电宽带提供以下核心服务：
- 家庭光纤宽带接入
- 企业专线网络部署
- 智慧家庭网络方案
- 网络安全维护服务
业务办理方式
用户可通过以下渠道办理宽带业务：
- 线下营业厅：石湾三路12号广电大厦
- 官方网站在线申请
- 微信公众号自助办理
常见问题处理
遇到网络问题时建议按以下步骤排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由设备
- 测试多终端连接
- 拨打客服热线报修
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 200M | 88元 |
| 家庭优选 | 500M | 128元 |
| 企业专享 | 1000M | 588元 |
通过本文提供的联系方式和业务指南，用户可以便捷获取石湾广电宽带的各项服务。建议优先拨打官方客服热线进行问题咨询，复杂业务可前往实体营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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