基础身份材料
申请电信宽带需携带以下有效证件:
- 个人身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
- 代办人需附加授权委托书
地址证明材料
为验证安装地址合法性,需准备:
- 房产证或租赁合同原件
- 近期水电费缴费单据
- 门牌号清晰的照片(特殊情况下)
办理流程须知
安装流程分为三个步骤:
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员现场勘测
- 签订两年服务协议
设备准备建议
建议提前做好以下准备:
- 预埋光纤入户管道
- 清理弱电箱空间
- 准备千兆路由器(可选)
准备齐全材料可大幅提升安装效率,建议提前通过官方客服确认最新政策。安装后保留好业务受理单,便于后续维护服务。
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