一、通过官方网站查询
登录石狮市广电宽带官方网站(www.ssgd.com),在首页底部“联系我们”板块可查看到全国统一客服热线及本地服务专线。建议优先选择标注“石狮地区”的电话进行咨询。
二、拨打客服热线转接
全国广电客服电话为96123,拨通后根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 向客服说明所在城市为石狮市
三、线下营业厅咨询
石狮市设有3处广电营业厅,可携带身份证件现场查询:
- 八七路旗舰营业厅(万达广场对面)
- 宝盖镇服务点(镇政府旁)
- 蚶江镇便民中心
四、手机APP自助查询
下载“广电慧家”APP,完成账号绑定后:
- 进入“我的-在线客服”界面
- 输入“石狮客服电话”获取信息
- 点击号码可直接呼叫
五、社交媒体渠道获取
关注微信公众号“石狮广电网络”,发送关键词“客服电话”,系统将自动回复最新联系方式,包含故障报修、业务办理等专项热线。
通过以上五种渠道均可快速获取石狮市广电宽带客服电话,推荐优先使用官方APP或微信公众号查询最新信息。若遇网络故障,建议直接拨打96123按3键转接紧急维修服务。
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