一、通过官网查询客服电话
访问石角广电宽带官方网站（建议通过搜索引擎验证官网域名），通常在首页底部“联系我们”或“客户服务”板块会公示专属客服电话。建议优先截取官网页面并保存号码，避免钓鱼网站误导。
二、查看纸质账单信息
每月邮寄的宽带费用账单中会标注区域专属客服电话，具体操作步骤为：
- 检查账单信封封面或封底
- 在费用明细表格附近查找“服务热线”条目
- 核对号码前三位是否为广电官方号段
三、前往线下营业厅咨询
携带身份证件至最近石角广电营业厅，可通过以下方式获取准确地址：
- 使用地图APP搜索“广电网络营业厅”并筛选评分4.0+的门店
- 咨询物业或社区服务中心获取推荐网点
四、拨打广电统一客服热线
全国广电统一客服电话为96371，拨打后根据语音提示：
- 选择“宽带业务”按键
- 按语音要求输入区号（如石角镇区号为0763）
- 转接人工服务核实本地专属号码
五、注意事项与准确性说明
最可靠的方式为官网查询和营业厅确认，需特别注意：
- 警惕搜索引擎竞价广告中的非官方号码
- 勿轻信第三方平台用户自发提交的电话
- 定期核对号码是否变更（建议每季度官网复查）
通过官方渠道获取的电话信息准确性最高，建议优先选择官网查询或线下营业厅验证。如遇号码变更，广电通常会在账单或官网提前公告，用户可通过多渠道交叉验证确保信息可靠。
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