升级前的准备条件
用户需确认所在小区已覆盖联通千兆光网，可通过联通营业厅APP「网络覆盖查询」功能进行检测。现有光猫设备需支持10G EPON/XGPON技术，老旧设备需更换。
线上办理流程
- 登录中国联通APP，进入「宽带续约」页面
- 选择「千兆提速包」服务
- 完成在线设备检测
- 支付升级费用
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅，工作人员将进行现场网络质量测试。部分地区提供免费光猫升级服务，需签订24个月在网协议。
套餐费用说明
- 升级服务费：200元一次性
- 千兆套餐：239元/月（含5G手机套餐）
- 设备押金：光猫300元（可退还）
设备升级要求
建议使用Wi-Fi 6路由器，网线需更换为超五类及以上规格。全屋网络布线建议采用光纤到房间（FTTR）方案，最高可享2000Mbps速率。
升级千兆宽带需综合考量设备兼容性和使用需求，建议通过官方渠道获取最新资费信息。升级后建议使用专业测速工具验证网络质量，享受极致上网体验。
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