安装前准备
在安装联通宽带前,需确认以下准备工作:
- 检查家庭地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件用于开户
- 确保室内有电源插座和光纤入户接口
预约安装流程
通过以下步骤完成安装预约:
- 登录联通官网或APP选择宽带套餐
- 填写个人信息和安装地址
- 选择方便的上门安装时间段
- 接收短信确认安装工单编号
设备连接步骤
安装人员上门后,主要操作流程包括:
- 光纤线缆入户并连接光猫设备
- 配置路由器无线网络参数
- 测试各房间网络信号强度
网络配置与测试
安装完成后应进行以下验证:
- 使用测速工具检查下载/上传速度
- 尝试连接多个设备验证稳定性
- 记录光猫设备序列号及保修信息
注意事项
安装过程中需特别注意:
- 要求工作人员出示工作证件
- 光纤线路应避免90度弯折
- 保留好安装验收单和发票
- 路由器应置于通风位置避免过热
通过规范完成预约、安装和验收流程,可确保联通宽带高效投入使用。用户需主动参与网络测试,并妥善保管相关凭证以备售后服务使用。
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