服务热线查询方法
用户可通过以下方式获取砀山广电官方服务热线:
- 检查宽带安装合同书首页信息
- 查看每月缴费账单底部备注栏
- 登录官方网站”联系我们”页面
报修电话获取途径
紧急报修电话可通过多渠道获取:
- 设备光猫贴纸上的维修标签
- 营业厅现场获取服务卡片
- 微信公众号菜单栏”紧急报修”入口
线上报修流程
推荐使用线上报修系统提高效率:
- 访问砀山广电网上营业厅
- 选择”故障申报”服务模块
- 填写设备编号和故障现象
注意事项
服务使用需注意:
- 服务热线工作时间为8:00-20:00
- 夜间报修需通过紧急通道
- 报修时请准备好用户编号
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