流量超额限制
部分随身WiFi设备存在流量使用上限，即使完成充值，若当月总流量已超过运营商设定的阈值（例如300G），系统仍会强制断网。建议选择支持双网切换的无流量限制设备。
套餐激活延迟
充值后可能出现套餐未及时生效的情况，需注意：
- 运营商系统处理延迟，建议等待10-30分钟
- 需手动点击「套餐生效」按钮
- 设备需重启同步数据
设备状态异常
充值后若出现红灯闪烁、卡片未开通等异常提示，可能存在硬件故障：
- 设备号/ICCID识别失效
- SIM卡接触不良或损坏
- 芯片过热导致功能异常
违规使用限制
运营商检测到以下行为将冻结服务：
- 使用VPN等翻墙工具
- 在禁区（如云南、新疆）使用设备
- 多设备共享违反协议
商家服务问题
部分代理商存在服务缺陷：
- 未及时同步运营商套餐数据
- 信号覆盖范围虚假宣传
- 售后响应效率低下
问题解决建议
建议通过「设备自查-套餐确认-违规排查-商家沟通」四步流程定位问题，若属设备故障可依据三包政策要求换新。选择设备时应核实商家运营资质，优先选购支持7天无理由退换的产品。
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