问题背景
近期内坑镇广电网络用户频繁反映宽带信号不稳定，主要表现为：
- 每日高峰期出现断连
- 雨天故障率显著上升
- 同一区域反复报修
设备老化问题
根据2023年维护报告显示，镇内主要存在以下设备问题：
- 光交箱：68%超5年使用期
- 分光器：42%存在氧化现象
- 主干光纤：23公里待更换
市政施工影响
地铁2号线延伸段建设导致：
- 3处主干光缆被挖断
- 7个小区管道受损
- 15处接头盒进水
用户规模压力
2022-2023年用户量激增215%，但网络扩容仅完成计划的73%，导致OLT设备长期处于：
- 峰值利用率达92%
- CPU过热报警频发
维护响应滞后
现有运维团队配置不足：
- 人均维护800用户
- 故障响应超24小时
- 备品备件库存不足
综合解决方案
- 启动光网改造计划
- 建立施工联动机制
- 增设3个社区服务站
- 部署智能监控系统
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