一、官方渠道查询
登录碣石广电官方网站，在「客户服务」板块选择「联系方式」，可通过输入所在区域自动显示对应客服电话。
二、线下营业厅查询
携带身份证前往以下任一服务网点查询：
- 碣石镇中心营业厅：碣石大道18号
- 城东社区服务站：人民路102号
三、电子渠道查询
通过以下方式获取客服电话：
- 官方微信公众号发送关键词”客服电话”
- 手机APP「我的」-「帮助中心」页面查询
四、注意事项
谨防虚假电话，建议通过以下方式验证：
| 渠道类型 | 验证方式 |
|---|---|
| 电话客服 | 要求提供工号验证 |
| 短信通知 | 核对官方短信号码 |
五、其他联系方式
紧急故障可拨打：
- 24小时维修热线：0660-XXXXXXX
- 网络故障专线：0660-YYYYYYY
通过官方平台、线下网点或电子渠道均可查询到准确客服电话，建议保存当地营业厅联系方式以备急需。如遇疑似诈骗电话，请立即联系官方核实。
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