一、四川电信宽带移机在线办理入口
四川电信用户可通过以下三种官方渠道办理宽带移机业务：
- 中国电信官网（189.cn）电脑端
- 「中国电信」APP移动端
- 视频营业厅远程服务
推荐优先使用手机APP办理，可实现全流程线上操作。
二、办理前的准备工作
办理宽带移机需提前准备以下材料：
- 机主身份证原件及正反面电子版
- 原宽带账号（11位数字）
- 新安装地址的详细门牌信息
- 可接通的联系电话
需确保新地址已覆盖电信光纤资源，跨地市迁移需重新开户办理。
三、PC端办理步骤详解
通过电脑端办理具体流程如下：
- 登录中国电信四川分公司官网
- 点击导航栏「业务办理」→「宽带业务」→「宽带移机」
- 填写原宽带账号、身份证号、联系电话及新地址
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付移机费用（100元/次，7星级用户免费）
提交后48小时内会有装维人员联系确认安装时间。
四、手机APP办理流程
使用「中国电信」APP操作指引：
- 打开APP点击底部「查询办理」
- 选择左侧「宽带」菜单栏
- 点击「宽带移机」业务选项
- 输入用户名、宽带账号及新地址
- 提交申请后保持电话畅通
办理完成后需在3个工作日内前往新地址配合安装。
五、费用说明与注意事项
宽带移机收费标准为：
- 同城迁移：100元/次（含基础安装费）
- 特殊场景（如无光纤覆盖）：需额外支付材料费
重要注意事项：
- 移机前后需结清所有费用
- 迁移地址须在同城服务范围内
- 原套餐资费迁移后保持不变
- 迁移期间宽带服务将暂停1-2天
7星级用户每年可享受1次免费移机服务。
通过线上渠道办理宽带移机可有效节省时间成本，建议优先选择APP端操作。办理过程中如遇问题，可拨打10000号转人工服务咨询。完成移机后需在新地址测试网络稳定性，确保所有设备正常联网。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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