操作准备
确保您的手机已安装最新版中国移动APP，并完成账号登录。推荐使用4G/5G网络环境获取实时数据。
- 打开手机应用商店更新移动营业厅
- 使用手机号+服务密码登录
- 开启移动数据或连接WiFi
查询步骤
在APP首页找到流量查询入口：
- 点击底部导航栏”我的”
- 选择”套餐余量”卡片
- 滑动查看流量分类明细
套餐详情解读
查询结果页面将展示：
- 通用流量剩余量
- 定向APP专属流量
- 夜间优惠流量
常见问题
用户常遇问题解决方案：
- 数据延迟刷新问题
- 跨月结转规则说明
- 流量校准时间说明
注意事项
查询时需注意：
- 月末最后一天22:00后暂停查询
- 国际漫游状态显示延迟
- 定向流量不包含广告加载
通过掌上营业厅的智能查询功能，用户可随时掌握流量使用情况。建议设置流量预警提醒，避免超额使用产生额外费用。
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