设备状态检查
恢复供电后，首先确认光猫、路由器的电源指示灯是否正常：
- 检查电源线是否完全插入
- 观察设备指示灯是否亮起
- 尝试重新拔插设备电源线
光猫指示灯分析
通过光猫指示灯状态判断故障类型：
- 绿色常亮：正常状态
- 红色闪烁：光纤信号异常
- 完全熄灭：电源故障
路由器问题排查
若光猫正常但无法上网，建议进行以下操作：
- 断开路由器电源5分钟
- 使用网线直连光猫测试
- 重置路由器出厂设置
IP地址冲突
突然断电可能导致IP分配异常：
- 尝试释放并更新IP地址
- 登录路由器管理界面检查DHCP服务
- 手动设置静态IP测试连接
联系技术支持
经过上述排查仍无法解决时：
- 拨打联通客服热线10010
- 提供光猫设备序列号
- 描述具体故障现象
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