一、中国联通APP查询
四川联通用户可通过以下步骤在官方APP查询实时话费：
- 在应用商店下载安装最新版「中国联通」APP
- 使用手机号和服务密码登录账户
- 首页顶部即可查看「当前可用余额」
- 点击「服务」-「查询」可查看近6个月账单明细
二、短信快捷查询
无需联网的短信查询方式：
- 编辑短信YE发送至10010，立即返回余额信息
- 发送HFMX到10010可获取当月消费明细
- 编辑CXYE发送至10010查询实时可用余额
三、微信公众号查询
通过微信服务号查询的完整流程：
- 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
- 点击底部菜单「服务」-「话费查询」
- 选择「实时话费」查看当前账户余额
- 通过「历史账单」可下载电子发票
四、客服电话查询
拨打官方客服热线的两种方式：
- 直拨10010按1号键听语音播报余额
- 智能语音服务说「查话费」获取短信推送
- 转人工客服验证身份后查询明细
五、网上营业厅查询
电脑端查询的具体操作：
- 访问官网www.10010.com
- 登录后点击「查询」-「账户余额」
- 选择「四川」地区查看属地化资费
- 支持生成PDF格式账单凭证
四川联通用户可根据使用场景选择最便捷的查询方式：推荐优先使用官方APP实现多功能自助服务，紧急情况下推荐短信或电话查询，对账需求建议通过网上营业厅获取完整账单。所有查询渠道均需注意保管验证码等隐私信息，建议开启APP的人脸识别登录功能提升安全性。
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