申请流程说明
中国联通宽带申请包含以下四个步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在宽带专区选择”新装预约”
- 填写地址信息进行覆盖验证
- 提交证件资料完成订单支付
覆盖范围查询
用户可通过以下方式查询服务覆盖：
- 官网输入具体门牌号实时检测
- 拨打10010客服热线人工查询
- 线下营业厅提供纸质覆盖地图
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城市小区 | 98% |
| 乡镇中心 | 85% |
所需准备材料
申请宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/支付宝
安装服务流程
工程师上门安装包含以下环节：
- 现场线路检测与方案确认
- 光纤入户及设备调试
- 网络质量测试验收
通过线上/线下渠道提交完整资料后，联通将在3个工作日内完成覆盖验证并安排专业团队上门安装。建议用户提前确认所在区域网络部署情况，选择适合的带宽套餐。
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