准备工作与材料清单
在激活移动卡宽带前，请确保已准备好以下材料：
- 已开通移动手机卡（需与宽带业务绑定）
- 宽带安装地址的详细门牌号信息
- 有效身份证原件
- 光猫设备（通常由运营商提供）
通过官方APP激活宽带
推荐使用中国移动官方APP完成自助激活：
- 登录”中国移动”APP并进入”宽带专区”
- 选择”新装宽带激活”服务
- 扫描光猫背面条形码或手动输入设备编码
- 接收并填写短信验证码完成身份核验
短信验证激活方式
针对部分未安装APP的用户，可发送短信指令：
- 编辑短信”KDJH”发送至10086
- 根据回复提示输入身份证后6位
- 等待系统反馈激活成功通知
线下营业厅办理流程
携带相关材料至移动营业厅：
- 在自助取号机选择”宽带业务”
- 向工作人员出示身份证与手机卡
- 签署宽带使用协议
- 现场领取光猫设备并获取安装指引
常见问题与解决方法
激活过程中可能遇到的问题：
- 提示”设备未登记”：检查光猫是否已绑定业务
- 验证码接收失败：确认手机信号及短信功能正常
- 激活超时：重启光猫后重新操作流程
结论：移动宽带激活提供线上APP、短信、线下三种渠道，用户可根据设备准备情况选择最适合的方式。建议优先使用官方APP完成全流程操作，若遇技术问题可拨打10086客服热线获取实时支持。
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