在线缴费方式
用户可通过祥云广电官方网站或微信公众号完成缴费：
- 登录「祥云广电」官方缴费平台
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 选择支付方式（支持微信/支付宝/银联）
- 获取电子发票
线下营业网点
全市共设12个实体服务网点，覆盖主要行政区：
- 祥云路旗舰营业厅（9:00-18:00）
- 开发区自助服务点（24小时开放）
- 各社区便民服务站（需提前预约）
自动扣款服务
签约银行卡代扣可享受98折优惠：
- 携带身份证至营业厅办理
- 绑定六大银行储蓄卡
- 设置扣款提醒短信
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：在线支付实时生效，柜台缴费需30分钟同步
Q：如何查询历史账单？
A：登录网上营业厅→账户中心→账单明细
注意事项
- 欠费超过30天将收取滞纳金
- 套餐变更后次月生效
- 保留缴费凭证至少6个月
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