套餐宣传与实际差异
中国电信推出的「无限流量卡」在广告中强调「不限量、不降速」，但用户协议第6.2条注明：「当月累计使用超过100GB后，运营商有权调整网络优先级」。
- 宣传用语：「畅享无限流量」
- 协议细则：「保障基础通信服务」
- 客服解释：「不影响正常使用」
隐藏条款技术解析
运营商通过QoS（服务质量控制）技术实现动态限速，主要手段包括：
- 流量阈值触发限速机制
- 基站拥塞时优先保障其他用户
- 视频分辨率自动适配调整
实测数据对比
| 使用量 | 峰值速率 | 平均速率 |
|---|---|---|
| 0-50GB | 300 | 150 |
| 50-100GB | 100 | 50 |
| 100GB+ | 10 | 3 |
消费者权益保护建议
用户可采取以下措施维护权益：
- 通过工信部申诉平台投诉
- 定期进行网速测试并保存证据
- 要求运营商书面说明限速规则
中国电信无限流量卡确实存在基于流量阈值的动态限速机制，虽未完全违背广告承诺，但消费者需注意：运营商保留「合理使用」解释权，建议仔细阅读协议附件中的技术规范条款，必要时通过法律途径维权。
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