一、仓山广电宽带服务电话查询方式
如需查询福州仓山广电宽带的服务电话,可通过以下途径获取:
- 访问福州广电网络官方网站
- 拨打全国统一客服热线
- 前往线下营业厅咨询
二、客服热线及工作时间
仓山广电宽带官方客服电话为:96123(全省统一号码)。服务时间为:
- 工作日:08:30-20:00
- 节假日:09:00-18:00
三、线下营业厅地址查询
仓山区设有多个广电营业网点,可通过以下方式查询最近网点:
- 拨打96123按语音提示操作
- 关注”福建广电网络”微信公众号查询
四、通过在线客服获取帮助
登录广电网络官网,点击”在线客服”图标,提供以下信息可快速查询:
- 宽带账号
- 身份证后四位
- 联系电话
五、常见问题解答
问题1:电话占线怎么办?
建议错峰拨打或通过在线渠道咨询。
问题2:报修需要提供哪些信息?
需准备宽带账号、故障现象描述和联系方式。
通过上述多种渠道均可查询仓山广电宽带服务电话及获取技术支持,建议优先使用全省统一客服热线96123,紧急情况可前往线下营业厅办理业务。
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