福州仓山广电宽带服务电话如何查询?号码是多少?

本文详细介绍了福州仓山区广电宽带服务电话的多种查询方式,包括统一客服热线96123、线下网点查询步骤、在线客服使用指南及常见问题解决方案,帮助用户快速获取通信支持。

一、仓山广电宽带服务电话查询方式

如需查询福州仓山广电宽带的服务电话,可通过以下途径获取:

福州仓山广电宽带服务电话如何查询?号码是多少?

  • 访问福州广电网络官方网站
  • 拨打全国统一客服热线
  • 前往线下营业厅咨询

二、客服热线及工作时间

仓山广电宽带官方客服电话为:96123(全省统一号码)。服务时间为:

  • 工作日:08:30-20:00
  • 节假日:09:00-18:00

三、线下营业厅地址查询

仓山区设有多个广电营业网点,可通过以下方式查询最近网点:

  1. 拨打96123按语音提示操作
  2. 关注”福建广电网络”微信公众号查询

四、通过在线客服获取帮助

登录广电网络官网,点击”在线客服”图标,提供以下信息可快速查询:

  • 宽带账号
  • 身份证后四位
  • 联系电话

五、常见问题解答

问题1:电话占线怎么办?
建议错峰拨打或通过在线渠道咨询。
问题2:报修需要提供哪些信息?
需准备宽带账号、故障现象描述和联系方式。

通过上述多种渠道均可查询仓山广电宽带服务电话及获取技术支持,建议优先使用全省统一客服热线96123,紧急情况可前往线下营业厅办理业务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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