网络覆盖问题
若所在区域尚未部署5G基站，即便使用5G套餐和设备，网络仍会回退至4G。可通过以下方式验证：
- 查询联通官方5G覆盖地图
- 对比其他5G设备在同一位置的信号表现
套餐限制
部分联通套餐仅包含4G网络权限，升级5G需满足：
- 订购5G专属套餐
- 确认套餐处于有效期内
- 检查是否存在欠费停机状态
SIM卡兼容性
早期发行的SIM卡可能不支持5G鉴权协议，需注意：
- 2019年前办理的卡片建议更换
- 通过营业厅进行USIM卡升级
设备硬件限制
实现5G连接需要同时满足：
- 手机支持5G频段
- 启用系统设置中的5G开关
- 更新至最新基带固件
运营商设置问题
部分用户需手动更新运营商配置：
- iOS设备进入「设置-通用-关于」触发更新
- 安卓设备通过「网络设置重置」恢复
4G无法升级至5G通常由网络覆盖、套餐权限、硬件兼容性等多因素导致。建议按照网络检测→套餐验证→设备排查的流程逐步排除问题，必要时联系联通客服获取基站级定位分析。
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