宽带速度实测
根据2023年第三季度独立测试数据显示，福州广电宽带基础套餐（100M）实测下载速度平均为92.3Mbps，上传速度为23.7Mbps。晚间高峰期（20:00-22:00）网络波动较明显：
- 网页平均加载时间：1.8秒
- 视频缓冲成功率：94%
- 游戏延迟（王者荣耀）：68ms
用户满意度调查
针对500名用户的问卷调研显示，总体满意度评分为3.6/5分，主要评价维度如下：
| 指标 | 评分 |
|---|---|
| 价格合理性 | 4.2 |
| 网络稳定性 | 3.4 |
| 客服响应 | 3.1 |
服务优缺点分析
优势项：
- 绑定有线电视套餐性价比突出
- 城中村覆盖率达97%
待改进项：
- 故障修复平均耗时超24小时
- 国际网络带宽限制较多
运营商对比
与本地其他运营商横向对比发现：
| 项目 | 广电 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|---|
| 100M月费 | 68元 | 99元 | 79元 |
| 公网IP支持 | 否 | 是 | 部分 |
结论与建议
福州广电宽带在价格敏感型用户群体中接受度较高，但技术指标与头部运营商仍存在差距。建议轻度网络使用者选择基础套餐，游戏玩家和直播用户考虑电信/联通网络。
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