一、在线办理宽带业务概述
中国移动为满足用户需求，已开通移动卡用户在线办理宽带业务的通道。通过官方网站或APP，用户可直接完成套餐选择、身份核验和预约安装等全流程操作。
二、办理流程详解
- 登录移动官方APP或网页端
- 进入“宽带业务”专区
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证照片和人脸识别验证
- 预约上门安装时间
三、所需材料清单
- 有效期内的身份证原件
- 已实名认证的移动手机号
- 安装地址的房产证明或租赁合同
四、注意事项
建议办理前通过官方渠道查询地址覆盖范围，部分老旧小区可能需人工确认线路资源。若选择融合套餐，原移动卡套餐将自动升级为合约计划。
| 套餐类型 | 宽带速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 24个月 |
| 单宽带套餐 | 500M | 12个月 |
移动卡用户可通过数字化渠道高效完成宽带办理，整个过程平均耗时不超过15分钟。建议优先使用官方APP实时查看办理进度，享受更便捷的智慧家庭服务。
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