信号接收问题
当随身WiFi显示已连接但无法访问网络时，首先应检查信号强度。在以下场景中可能出现信号问题：
- 处于建筑物地下室或金属结构密集区域
- 附近存在强电磁干扰源（如微波炉、基站）
- 运营商基站服务暂时中断
设备配置错误
错误的网络设置可能导致无法上网，常见配置问题包括：
- APN参数未正确设置
- DNS服务器地址配置异常
- 设备MAC地址被网络屏蔽
运营商限制
部分运营商会对随身WiFi设备实施限制：
- 流量套餐超额触发限速
- 国际漫游功能未开通
- 特定协议端口被限制
| 限制类型 | 发生概率 |
|---|---|
| 流量限速 | 68% |
| 协议限制 | 22% |
软件或固件故障
设备系统异常可能导致网络功能失效，建议尝试：
- 重启设备恢复初始状态
- 检查并安装最新固件更新
- 重置网络设置参数
IP地址冲突
当多个设备使用相同IP时可能引发冲突，典型表现为：
- 间歇性断网
- 网页加载不完整
- 特定服务无法访问
解决随身WiFi连网异常需系统排查，建议按照信号强度→设备设置→运营商状态→系统更新的顺序逐步检测。若问题持续，应及时联系设备厂商或网络服务提供商进行专业诊断。
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