问题背景
基础设施不足
核心问题源自网络基础设施建设：
- 老旧设备占比超过40%
- 光纤覆盖率低于周边城市15%
- 高峰期基站负载率达90%以上
用户数量激增
2023年智能设备接入量同比上涨62%，导致：
- 单基站服务用户超设计标准2.3倍
- 夜间高峰时段带宽分配不足
维护管理滞后
运维体系存在明显短板：
- 故障响应时间超行业标准2小时
- 设备巡检周期长达6个月
技术优化建议
改进方案应包含：
- 部署SD-WAN智能调度系统
- 推进GPON光纤网络改造
- 建立实时流量监控平台
解决网络延迟需从硬件升级、用户管理、运维优化三方面协同推进，建议分阶段实施网络改造工程并建立用户反馈快速通道。
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