基本政策说明
根据中国移动官方服务协议，用户办理含宽带业务的手机套餐时，基础安装服务通常不收取额外费用。但特殊场景如超长光纤布线、二次移机等可能产生附加成本。
安装费用明细
标准安装包含以下免费项目：
- 光猫设备押金（可退还）
- 30米内光纤布线
- 基础调试服务
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 超距布线 | 2元/米 |
| 特殊时段安装 | 50元/次 |
办理流程指引
- 通过官方APP验证地址覆盖
- 线上预约安装时段
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
常见问题解答
Q：农村地区是否收费？
A：距离基站3公里内免费，超出范围按标准收费。
Q：旧设备更换是否收费？
A：设备自然损坏可免费更换，人为损坏需支付成本费。
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