覆盖范围解析
南平广电网络已完成全市10个县区光纤主干网铺设，城区覆盖率超过95%，重点乡镇实现：
- 延平区全境覆盖
- 武夷新区商业区优先部署
- 邵武/建阳乡镇试点覆盖
网速实测数据
| 套餐带宽 | 平均下载速度 | 达标率 |
|---|---|---|
| 100M | 93.2Mbps | 89% |
| 200M | 178Mbps | 92% |
服务响应时效
故障报修系统数据显示：
- 城区平均响应时间2.3小时
- 乡镇地区最长等待8小时
- 重大故障48小时修复承诺
用户满意度调查
随机抽样500户的调研结果显示，主要反馈集中在：
- 高峰期网络波动问题
- 乡镇维护人员配备不足
- 线上自助服务便捷性提升
套餐资费对比
主流套餐横向对比（单位：元/月）：
| 运营商 | 100M套餐 | 200M套餐 |
|---|---|---|
| 广电网络 | 68 | 88 |
| 电信 | 79 | 109 |
综合分析结论
南平广电网络在城区覆盖和资费竞争力方面表现突出，但在乡镇服务响应和网络稳定性方面仍需加强基础设施建设。建议持续优化以下方面：
- 增加乡镇维修站点密度
- 升级核心网络设备
- 完善用户反馈机制
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