一、办理流程概述
用户需先完成携号转网操作，将移动号码转入联通网络后，选择对应宽带套餐并预约安装。主要流程包含：资格验证→套餐选择→上门安装三个阶段。
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10086查询转网资格
- 携带证件至联通营业厅办理入网
- 选择融合套餐绑定宽带服务
二、携号转网基本条件
办理前需满足以下要求：
- 移动号码已完成实名认证
- 无未结清的费用或合约限制
- 距上次转网已满120日
- SIM卡处于正常使用状态
三、宽带套餐选择
联通提供多种融合套餐，建议根据需求选择：
| 套餐名称 | 宽带速率 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 冰激凌99 | 300M | 20GB |
| 全家享129 | 500M | 40GB |
四、所需材料清单
- 本人身份证原件
- 原移动SIM卡
- 近期缴费凭证（电子版可）
- 安装地址房产证明（租户需提供租房合同）
五、常见问题解答
Q：转网后原话费余额如何处理？
A：需在转网前联系移动客服办理退费。
Q：宽带安装需要多久？
A：成功办理后3个工作日内完成安装。
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