费用缴纳规定
根据中国联通服务协议,宽带报停后是否继续缴费取决于以下情形:
- 当月已使用天数对应的费用仍需结算
- 合约期未满可能产生违约金
- 设备未归还需缴纳押金扣款
办理报停流程
建议用户通过以下步骤操作:
- 携带身份证至营业厅办理
- 结清未付账单
- 归还光猫等设备
- 获取业务终止确认单
注意事项
用户需特别注意以下事项:
- 提前30天申请避免自动续约
- 保留业务终止凭证至少6个月
- 次月需确认账单清零状态
常见问题
关于费用争议的典型问题:
问:报停当月是否需要缴纳整月费用?
答:按实际使用天数计费,系统自动核算剩余天数费用。
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