硬件设备检查
建议优先检查光猫与路由器的连接状态，确保光纤接口无松动。定期重启设备可清除缓存，每周至少执行一次断电重启操作。
- 确认设备指示灯状态正常
- 检查网线是否达到五类线标准
- 测试设备表面温度是否过高
网络环境优化
通过无线信号检测工具分析信道拥堵情况，推荐采取以下措施：
- 将路由器放置于房屋中心位置
- 避免微波炉等电器干扰源
- 使用5GHz频段传输高清内容
| 设备类型 | 安全距离 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 蓝牙设备 | ≥1米 |
带宽分配管理
通过路由器QoS功能设置优先级，确保关键应用获得足够带宽。建议视频会议设备分配不低于总带宽的40%。
路由器设置建议
更新路由器固件至最新版本，启用IPv6协议支持。建议设置定时重启功能，每日凌晨自动刷新连接。
联系客服升级
当基础优化无法满足需求时，可联系福建广电客服申请带宽升级。目前提供以下提速套餐：
- 基础版：100M升级至200M
- 进阶版：200M升级至500M
- 企业版：专线定制服务
通过硬件维护、环境优化和科学设置的三重保障，配合合理的带宽升级策略，可显著提升福建广电宽带的上网体验。建议用户每季度进行系统性网络检测，确保最佳使用状态。
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