一、报停操作流程
联通宽带报停可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录联通手机营业厅APP，选择「服务」-「宽带」-「业务报停」
- 线下办理：携带身份证原件至附近联通营业厅办理停机手续
二、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户凭证（可选）
- 光猫设备（办理退网时需归还）
三、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 报停手续费 | 免费 |
| 设备折旧费 | 按协议条款计算 |
| 提前解约违约金 | 剩余合约期费用的30% |
四、注意事项
建议提前3个工作日办理停机手续，合约期内用户需注意违约金条款，设备需保持完好无损。
五、常见问题解答
Q：停机期间是否收费？
合约期内仍需缴纳月租费，合约到期后停机保号费5元/月。
建议用户根据合约状态选择合适停机时间，保留业务受理单以便后续查询，具体费用以当地营业厅公示为准。
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