一、激活前准备
在激活电信纯流量卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认卡片未损坏且处于有效期内
- 准备身份证原件及复印件
- 保持手机网络信号稳定
- 记录卡片背面ICCID号码
二、线上激活步骤
通过官方渠道激活的操作流程：
- 访问电信网上营业厅官网或APP
- 登录/注册个人账号
- 进入”号卡激活”服务页面
- 输入ICCID和身份证信息
- 完成人脸识别验证
- 等待系统审核（约3分钟）
三、线下激活方式
无法线上操作时可选择：
- 营业厅柜台办理
- 自助服务终端操作
- 联系客服上门激活
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
四、常见问题解答
激活过程中可能遇到的问题：
- 激活失败：检查网络状态或重启设备
- 信号异常：确认手机支持对应频段
- 余额查询：发送短信”YE”至10001
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