联通宽带报竣流程需要准备哪些材料?

本文详细说明办理联通宽带报竣所需的材料清单及流程,包括身份证明、安装确认文件、技术参数资料等六大类材料,指导用户顺利完成宽带业务竣工手续。

一、基本申请材料

办理联通宽带报竣需提供以下基础材料:

  • 用户身份证原件及复印件(企业用户需提供营业执照)
  • 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
  • 业务受理单(含宽带套餐信息)

二、安装确认文件

需由安装工程师与用户共同签署以下文件:

  • 宽带设备安装确认书(包含光猫、路由器型号)
  • 光纤入户线路验收表
  • 现场施工照片(需包含门牌号及设备位置)

三、技术参数资料

报竣材料需包含以下技术信息:

  • 光功率测试报告(-20dBm至-25dBm为合格范围)
  • 宽带速率测试结果截图
  • 设备MAC地址及SN编码记录

四、验收单签署

完成安装后需提交:

  1. 用户签字确认的验收单(纸质版一式两份)
  2. 工程师填写的施工质量评估表
  3. 客户满意度评分表

五、其他补充材料

特殊情况下需补充提供:

  • 物业施工许可证明(小区用户)
  • 线路改造方案(涉及公共区域施工)
  • 设备异常情况说明(如有维修记录)

六、报竣流程步骤

  1. 提交基础材料至属地营业厅
  2. 等待安装工程师上门施工
  3. 现场测试并签署验收文件
  4. 3个工作日内完成系统录入

结论:完成联通宽带报竣需准备身份证明、安装文件、技术参数等多类材料,建议提前与安装工程师确认具体要求,并保留所有文件副本备查。

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