一、办理基础条件
用户需满足以下条件方可办理移动号码宽带业务：
- 持有中国移动实名认证的手机号码
- 手机账户无欠费及异常状态
- 所在小区支持移动宽带覆盖
- 套餐消费达到指定门槛（如月租≥58元）
二、准备所需材料
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 本机号码近期缴费凭证
- 房产证明/租房合同（部分区域需要）
三、线上办理流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 搜索「宽带办理」服务入口
- 选择适配套餐并提交地址验证
- 完成在线签约及费用支付
四、线下办理流程
营业厅办理流程说明：
- 查询就近营业厅并预约办理时段
- 现场进行宽带覆盖检测
- 签署两年期服务协议
- 等待48小时内上门安装
五、费用与合约说明
主要费用包含：
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | 30元/月 | 24个月 |
| 融合套餐 | 98元/月 | 12个月 |
六、常见问题解答
高频问题解答：
- 支持异地号码办理：需本地居住证明
- 安装调试费：首年通常减免
- 宽带生效时间：安装成功后即时开通
通过线上或线下渠道办理移动宽带，用户需提前确认资格条件并准备完整材料。建议根据实际需求选择套餐类型，注意核对合约条款与费用明细，确保业务办理顺利。
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