功能兼容性限制
部分vivo机型存在主副卡功能限制，当副卡处于以下状态时可能无法启用HD：
- 使用物联网专用卡
- 启用国际漫游服务
- 设置流量智能切换功能
运营商支持问题
HD功能需要运营商网络支持，请依次确认：
- 已开通VoLTE服务
- 所在区域有4G+网络覆盖
- SIM卡已升级至USIM卡
系统版本限制
以下系统相关因素可能影响功能使用：
- 未更新至最新稳定版系统
- 存在非官方系统修改
- 运营商配置文件过期
SIM卡物理状态
请通过以下步骤检测SIM卡状态：
- 交叉更换主副卡槽位置
- 使用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试更换其他运营商SIM卡测试
网络模式冲突
当副卡设置使用特定网络模式时：
- 双卡同时启用5G SA模式
- 主卡使用NSA网络架构
- 启用双Wi-Fi加速功能
功能配置错误
建议按以下流程重新配置：
- 进入「设置」-「双卡与移动网络」
- 选择需要设置的SIM卡
- 开启「VoLTE高清通话」开关
- 重启设备等待网络注册
建议用户依次排查运营商服务、设备兼容性、系统版本等关键因素，必要时携带设备至官方服务中心进行基带检测。保持系统更新可有效避免因软件问题导致的功能异常。
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