联通宽带拆机重装费用说明
若用户主动申请拆机后需重新安装宽带,联通公司通常会收取两项费用:
- 新装工料费(100-300元,视地区政策)
- 设备调试费(50-150元)
部分地区针对老用户推出优惠政策,建议办理前咨询当地营业厅或客服热线10010。
拆机后重装操作流程
建议按以下步骤完成重装服务:
- 拨打10010确认地址覆盖情况
- 携带身份证至营业厅提交装机申请
- 支付相关服务费用
- 等待工程师上门安装(1-3个工作日)
新旧用户费用对比
用户类型 | 装机费 | 设备押金 |
---|---|---|
新用户 | 免收 | 需缴纳 |
二次装机用户 | 收取 | 已退押金需重新缴纳 |
注意事项与常见问题
重装服务需特别注意:
- 原光纤端口可能被其他用户占用
- 设备损坏需重新购买光猫
- 月末高峰期安装需提前预约
建议用户在拆机前考虑办理停机保号服务,可避免重复缴纳装机费用。若必须拆机,请保留原始设备票据以简化重装流程。
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