一、频段兼容性问题
手机热点的默认频段设置为5GHz时，部分随身WiFi设备因硬件限制可能无法识别。此时需将手机热点频段调整为2.4GHz模式，并在随身WiFi管理界面确认支持频段范围。
- 进入手机设置中的”个人热点”功能
- 选择”频段设置”或”AP频段”选项
- 将默认5GHz改为2.4GHz模式
二、信号覆盖不足
当手机与随身WiFi距离超过10米，或存在混凝土墙等障碍物时，信号强度可能衰减至无法建立连接。建议将设备置于同一房间内，并避免金属物体遮挡。
- 信号强度检测方法：查看手机热点详情页的dBm数值
- 有效连接范围：建议保持3米以内无障碍物
三、设备配置错误
常见配置问题包括密码输入错误、IP地址冲突或加密协议不匹配。建议执行以下操作：
- 在随身WiFi中删除原有热点配置
- 重新扫描并选择正确的SSID名称
- 确认WPA2-PSK加密方式与密码完全匹配
四、流量限制与认证问题
手机热点流量超额或随身WiFi未完成实名认证均会导致连接中断。需检查以下事项：
- 手机套餐的热点流量剩余额度
- 随身WiFi是否完成工信部要求的实名认证
- 设备是否处于运营商信号覆盖盲区
五、硬件设备故障
当排除软件问题后仍无法连接，可能是硬件故障导致。建议通过以下步骤检测：
- 使用其他设备测试手机热点可用性
- 重置随身WiFi至出厂设置
- 检查设备指示灯是否异常闪烁
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