一、查询方式总览
用户可通过以下三种渠道查询包头广电宽带套餐：
- 官方网站套餐查询系统
- 拨打客服热线96166
- 使用「内蒙广电」手机APP
二、套餐资费明细
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 极速旗舰版 | 500M | 128元 |
三、覆盖范围查询
查询网络覆盖请按以下步骤操作：
- 登录官网首页选择「服务支持」
- 点击「覆盖区域查询」按钮
- 输入小区名称或街道地址
四、线下营业厅查询
包头市设有多处实体营业网点：
- 昆都仑区钢铁大街营业厅
- 青山区文化路体验中心
- 九原区沙河镇服务站
五、常见问题解答
Q: 如何确认已覆盖我家？
A: 通过官网查询工具输入详细门牌号可获准确结果
Q: 老用户能否升级套餐？
A: 支持线上自助升级或到营业厅办理
建议用户优先使用官方网站或手机APP进行自助查询，特殊需求可联系人工客服。具体资费以实时公示为准，办理前请确认所在区域网络覆盖状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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