一、问题诊断
首先确认网络缓慢的具体表现：
- 使用在线测速工具检测实际带宽
- 记录高峰时段的网络延迟情况
- 检查多设备的网络表现差异
二、设备检查
排查本地硬件问题：
- 重启光猫和路由器
- 更换网线测试物理连接
- 更新网络设备固件版本
三、网络优化
提升现有网络效率：
- 设置路由器5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
- 清理后台占用带宽程序
四、服务升级
联系广电网络服务商：
- 报修线路故障检测
- 申请带宽升级套餐
- 要求进行光节点扩容
五、替代方案
考虑补充网络方案：
- 安装4G/5G移动宽带作为备用
- 使用网络加速器优化路由
- 部署本地缓存服务器
通过系统化的排查和优化措施，多数用户可显著改善广电宽带使用体验。建议从基础设备检测开始，逐步实施优化方案，必要时及时联系服务商寻求技术支持。
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