网速稳定性测试
通过连续30天的测速工具监测，福清广电宽带在非高峰时段的平均下载速率为92Mbps，上传速率为28Mbps，波动范围控制在±5%。夜间偶见延迟波动，但未影响视频流媒体播放。
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 09:00-12:00 | 89 | 26 |
| 20:00-22:00 | 78 | 19 |
用户真实体验反馈
根据200份问卷调研结果，用户主要评价集中在以下方面：
- 优点：套餐性价比高，安装响应速度快
- 缺点：游戏延迟较高（平均ping值85ms）
- 73%用户认为能满足日常追剧需求
高峰时段表现
晚7-10点网络负载达到峰值，部分用户反映出现：
- 视频缓冲时间增加2-3秒
- 多设备同时在线时带宽分配不均
对比其他运营商
与本地主要宽带服务商横向对比显示：
| 运营商 | 月费 | 承诺带宽 |
|---|---|---|
| 福清广电 | 68元 | 100M |
| 电信 | 99元 | 200M |
优化建议
针对现有问题，技术人员建议：
- 升级家庭路由设备（推荐双频路由器）
- 错峰进行大文件下载
- 开通QoS服务质量功能
福清广电宽带在常规使用场景下表现稳定，适合以影音娱乐为主的家庭用户。对于网络延迟敏感型需求，建议选择更高规格套餐或搭配网络加速服务。
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