简介
通过短信查询流量
发送指定代码至服务号码即可快速获取流量信息：
- 打开手机短信应用
- 编辑内容
BALANCE发送至 12345 - 等待回复短信显示剩余流量和套餐有效期
使用手机APP查看余额
下载并登录Altice官方应用：
- 在应用商店搜索 Altice Care 并安装
- 使用手机号注册或登录账户
- 进入“我的套餐”页面查看实时数据
官网账户查询步骤
通过网页端管理套餐：
- 访问 www.altice.com/login
- 输入账号密码登录
- 在“服务详情”中查看流量消耗图表
常见问题与注意事项
- 短信查询未响应？请检查网络信号或联系客服
- APP数据延迟？尝试刷新页面或重新登录
- 套餐到期前3天会收到流量提醒短信
通过上述方法，用户可高效管理Altice卡流量与套餐。建议优先使用官方APP获取更详细的使用分析报告。
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