办理条件
用户需满足以下条件方可申请换卡号服务：
- 当前宽带账户状态正常且无欠费
- 原宽带账号已使用超过3个月
- 新卡号需符合联通号段规则
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或最近一期缴费凭证
- 原SIM卡（如为融合套餐用户）
- 新卡号预选确认单（线下办理需填写）
办理流程
换卡号操作可通过以下步骤完成：
- 登录联通网上营业厅或APP提交申请
- 选择「业务办理」-「宽带换号」服务
- 验证身份信息并上传材料
- 选择新卡号并支付换号服务费
- 等待系统审核通过后生效
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 换号后原宽带账号将自动注销
- 新号码激活后需重新配置路由器
- 融合套餐用户需同步更换绑定手机号
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 换号期间宽带服务不受影响
- 服务费标准为50元/次
- 新号码需在72小时内完成激活
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