信号接收异常
当随身WiFi处于信号盲区或电磁干扰较强的环境时，设备可能无法建立有效连接，状态指示灯会显示为灰色。常见场景包括：
- 地下停车场或电梯内
- 运营商基站覆盖边缘区域
- 周边存在大型金属屏蔽物
设备未激活
新购置的随身WiFi需完成运营商认证流程，未激活状态会触发系统保护机制：
- 检查设备包装内的激活说明
- 登录运营商管理平台验证SIM卡状态
- 通过官方APP完成实名认证
账户欠费限制
欠费停机可能导致服务中断，此时设备会进入节能模式：
| 指示灯颜色 | 设备状态 |
|---|---|
| 绿色 | 正常联网 |
| 灰色 | 服务受限 |
| 红色 | 硬件故障 |
固件版本过低
长期未升级的设备可能出现兼容性问题，建议按以下步骤操作：
- 连接电脑访问管理界面
- 在系统设置中检查更新
- 下载最新固件包完成升级
灰色状态通常反映设备处于非正常工作模式，可通过排查信号强度、账户状态、系统版本等关键因素，结合设备手册提供的故障代码进行针对性处理。
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