一、认证与绑定问题
连接随身WiFi后需完成强制实名认证,未通过工信部网页认证的设备将无法访问互联网。同时部分设备会绑定首次连接终端的MAC地址,更换设备时需在管理后台(通常为192.168.0.1)更新授权列表。
二、设备设置异常
常见问题包括:
- 无线名称/密码修改后未同步更新连接信息
- 恢复出厂设置未执行完整(需用卡针长按复位孔3秒)
- DHCP服务未正常启用导致IP分配失败
三、网络配置冲突
当出现以下情况时会导致网络阻断:
- IP地址与其他设备冲突
- 子网掩码或网关设置错误
- DNS服务器配置异常
正确配置 | 错误配置 |
---|---|
IP自动获取 | 手动设置冲突IP |
DNS 8.8.8.8 | 保留默认空值 |
四、硬件状态异常
指示灯状态可判断设备运行情况:
- 电源灯不亮:检查供电连接
- 信号灯红色:SIM卡接触不良
- WLAN灯闪烁:尝试重启设备
五、流量限制因素
部分随身WiFi存在流量配额限制,超出套餐额度后将自动断网。建议通过管理后台查询剩余流量,或联系运营商确认套餐状态。
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