申请条件
办理停机保号需满足以下基本条件：
- 宽带账户状态正常无欠费
- 合约期已履行完毕
- 设备无产权纠纷
办理方式
用户可通过以下三种渠道申请停机保号：
- 线上营业厅APP自助办理
- 拨打运营商客服热线转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
停机保号费用
| 运营商 | 月费标准 |
|---|---|
| 中国移动 | 10元/月 |
| 中国电信 | 15元/月 |
| 中国联通 | 12元/月 |
恢复宽带服务
恢复服务需提前3个工作日申请，流程包括：
- 结清停机期间费用
- 确认设备连接状态
- 预约工程师上门调试
注意事项
- 最长停机期限不超过6个月
- 光猫设备需自行妥善保管
- 恢复服务可能产生调试费用
通过合理使用停机保号服务，用户可在临时离网期间保留宽带账号，建议根据运营商政策和自身需求选择办理方式，注意保留业务受理单以便后续服务恢复。
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