转换基本条件
电信用户需满足以下条件方可办理老卡转流量卡业务：
- 实名认证状态正常
- 无未结清账单或合约限制
- 当前套餐支持升级/变更
办理方式说明
用户可通过三种途径办理套餐转换：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000号客服热线
- 中国电信APP在线操作
原号码保留规则
在办理套餐变更过程中，用户号码保留遵循以下原则：
- 号码归属地保持不变
- 基础通信功能不受影响
- 需确认套餐支持号码保留
套餐变更流程
标准办理流程包含三个步骤：
- 查询当前套餐状态
- 选择目标流量卡套餐
- 确认生效时间并验证身份
注意事项提醒
转换套餐时需特别注意：
- 原套餐剩余流量清零规则
- 新套餐生效时间节点
- 特殊增值业务是否兼容
常见问题解答
| 服务类型 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 月租费用 | ￥58 | ￥79 |
| 流量额度 | 10GB | 30GB |
| 通话时长 | 200分钟 | 100分钟 |
通过电信官方渠道办理套餐变更，用户可在保留原号码的同时升级为流量卡。建议提前确认套餐细则，选择符合通信需求的流量套餐，并注意业务变更前后的服务衔接。
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