一、注销移动手机卡前的准备材料
办理移动卡注销需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件（部分营业厅支持电子身份证）
- 需注销的手机卡实体SIM卡
- 服务密码或近期通话记录（用于身份验证）
- 已结清欠费的证明材料（可通过营业厅自助机打印）
二、线下营业厅注销流程
前往移动自有营业厅办理注销的步骤：
- 在自助取号机选择”销户业务”并等待叫号
- 向柜员出示身份证原件和手机卡
- 签署《销户确认书》并确认余额处理方式
- 工作人员现场剪卡完成注销
三、线上自助注销方式
符合条件用户可通过中国移动APP办理：
- 登录APP后搜索”线上销号”进入办理页面
- 完成活体认证和身份信息核验
- 选择余额退还方式（原支付渠道或银行账户）
- 提交申请后等待3个工作日审核
四、10086电话注销操作步骤
拨打10086客服热线的注销流程：
- 使用需注销号码拨打10086转人工服务
- 提供身份证号码和服务密码验证身份
- 确认无合约限制和未结费用
- 根据提示完成语音确认
五、注销后的注意事项
注销完成后需注意：
- 及时解绑银行卡、社交媒体等关联账户
- 保留注销凭证至少3个月
- 原号码会在90天后重新投放市场
- 套餐优惠随注销自动终止不可恢复
建议优先选择线下营业厅办理以确保实时完成注销，线上渠道适用于无合约纠纷且能完成实名认证的用户。办理前务必结清欠费并备份重要数据，注销后及时处理关联账户的绑定信息。
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