一、准备续租所需材料
办理宽带续租时需准备以下基础材料：
- 原宽带开户人身份证原件
- 正在使用的电信宽带账号
- 有效期内的银行卡/支付宝/微信支付账户
- 原合同电子版（可选）
二、线上办理步骤
通过电信官方渠道续租的操作流程：
- 登录电信网上营业厅或”浙江电信”APP
- 进入”宽带续约”服务模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 选择续费套餐及合约期限
- 完成在线支付
三、线下办理流程
营业厅办理具体流程说明：
- 前往义乌电信指定营业网点
- 在自助取号机选择”宽带业务”
- 填写《宽带续费申请表》
- 工作人员核验证件原件
- 现场签署续约协议
四、费用与合同期限
现行续约资费标准包含：
- 12个月合约：预存600元享100M套餐
- 24个月合约：预存1000元升级200M套餐
- 36个月合约：免费赠送光猫升级服务
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前30天办理续约可避免断网
- 企业用户需携带营业执照复印件
- 过户业务需双方到场办理
通过线上或线下渠道续租电信宽带，用户需提前准备好有效身份证件和支付工具，根据自身需求选择合约期限。建议在合约到期前一个月完成续约手续，以确保网络服务的连续性。办理过程中如遇问题，可拨打10000号客服热线咨询。
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