故障诊断基础步骤
当宽带出现连接异常时，建议按以下顺序排查：
- 检查所有设备电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 验证网线物理连接是否牢固
- 登录路由器管理界面查看WAN状态
常见错误代码解析
错误代码678表示网络连接中断，建议检查：
- 光猫LOS灯是否闪烁红灯
- 光纤接口是否存在过度弯折
- 分光器端口是否接触不良
光猫状态指示灯说明
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| POWER | 常绿 | 设备通电正常 |
| LOS | 熄灭 | 光纤信号正常 |
| PON | 闪烁 | 正在注册网络 |
网络优化配置方案
提升网络稳定性的关键设置：
- 将路由器MTU值设置为1492
- 启用5GHz频段避免信号干扰
- 设置固定DNS服务器地址
硬件设备维护建议
季度维护注意事项：
- 使用压缩空气清理设备散热孔
- 检查电源适配器输出电压
- 更新设备固件至最新版本
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