问题现象描述
近期部分联通宽带用户反馈，在使用网络时频繁弹出带宽升级推广窗口，影响正常上网体验。该弹窗多出现在每日首次联网或闲置时段，包含限时优惠信息及跳转链接。
手动关闭弹窗方法
临时关闭可执行以下操作：
- 点击弹窗右上角关闭按钮
- 清除浏览器缓存和历史记录
- 重启光猫及路由器设备
路由器设置建议
长期解决方案需配置网络设备：
- 启用防火墙广告过滤功能
- 修改DNS为114.114.114.114
- 关闭光猫远程管理端口
| 主DNS | 备DNS |
|---|---|
| 114.114.114.114 | 114.114.115.115 |
联系客服处理
当自主处理无效时，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10010选择人工服务
- 联通手机营业厅提交投诉工单
- 线下营业厅登记设备信息
总结建议
建议用户优先尝试设备设置调整，若问题持续应及时保留弹窗截图等证据，通过官方渠道进行投诉维权。运营商应平衡商业推广与用户体验，避免过度弹窗干扰正常服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1086499.html
